Soporte

¿CÓMO PODEMOS AYUDARTE?

Respuestas claras para la versión web y la futura app.

01

El juego no carga

Actualiza una vez, confirma que JavaScript está activo y usa un navegador actual. Reducir Efectos puede ayudar.

02

Problema de puntuación o racha

Los resultados de la demo permanecen en el dispositivo. La restauración oficial requiere el servidor.

03

Cuenta y eliminación

La primera partida no necesita cuenta. Cuando existan, podrás eliminarlas en la app y en la página pública.

04

Anuncios y compras

No están activos. Las compras futuras usarán las tiendas y nunca entregarán un intento oficial extra.

05

Accesibilidad

El sitio admite teclado, foco visible, movimiento reducido y estados que no dependen solo del color.

06

Informar un error

Indica plataforma, navegador o versión, dispositivo, ruta, idioma y acción anterior. Nunca envíes contraseñas.